Política de reembolso

Tienen 24hrs. a partie del momento en que realizó su pedido para cancelar y obtener un reembolso por el monto total de su orden.
Tiene hasta 14 días, a partir de la recepción para pedir un reembolso si el producto no le satisface.
El envió de regreso queda a cargo del cliente.
No realizamos cambios.
El reembolso se realizará en forma de un código de compra que podrás utilizar en nuestro website hasta un año después de la fecha de emisión. Sino deseas el código de compra se puede también proceder al reembolso del precio del producto únicamente.
Los productos bordados no se pueden reembolsar bajo ninguna circunstancia. 
Los productos deben de ser re-enviados en el mismo estado que fueron recibidos, es decir sin haber utilizado y con todas sus etiquetas.

Antes de re-enviar sus productos, favor de contactar nuestro servicio al cliente: vía whatsapp al +52 9933 465978.